Algemene Voorwaarden: Inwisseling resterend saldo en/of bekerborg via QR-bon of Cash Card
- Alle Preise für Getränke und Pfand sind bereits voreingestellt. Du musst jetzt nur noch eingeben und ablesen.
- Durch die eingegebenen Bestellungen können wir unseren Bestand nachverfolgen und rechtzeitig zusätzliche Getränke für die Veranstaltung bestellen.
Bestellbildschirm
Bestellbildschirm
Alle Produkte, die an deinem Verkaufsstand verkauft werden, findest du im ersten Bestellbildschirm. Wähle Produkte einfach aus, indem du sie antippst. Um mehrere Exemplare eines Artikels hinzuzufügen, tippe einfach mehrfach auf das Produkt oder erhöhe die Anzahl über die Plus-Taste.
In diesem Beispiel wurden 3x Energy Drink, 2x Wasser und 1x Bacardi Cola bestellt. Wenn die Bestellung vollständig ist, wähle „Weiter“ über die grüne Schaltfläche unten.
Recyclebildschirm
Dies ist der Recyclebildschirm. Hier gibst du an, wie viele recycelbare Produkte du entgegennimmst. Ein Recycling-Artikel kann ein Becher, eine Dose, eine Flasche oder ein Recycle-Token sein.
Zahlungsbildschirm
Auf diesem Bildschirm siehst du den endgültig zu zahlenden Betrag.
Unter „Besucher bezahlt“ steht die Anzahl der Token, die der Besucher bezahlen muss. Sollte mehr Pfand zurückgeben werden, als Token bezahlt werden müssen, erscheint die Tokenanzahl die ausgehändigt werden muss.
Unter „Besucher erhält“ steht die Anzahl der Recycle-Tokens, die du dem Besucher übergeben musst.
Bitte beachte: 1. Du nimmst erst immer die Token oder das Geld entgegen und dann gibst du die Getränke aus.. 2. Du gibst einem Besucher niemals Getränkemünzen zurück!
Bij een discussie met een bezoeker:
1. Laat de bezoeker het scherm zien met de tekst die de berekening uitlegt.
2. Als dat niet voldoende is, ga dan naar het “Besteloverzicht” voor een gedetailleerde weergave van de volledige bestelling, inclusief dranken, bijbehorende bekers en retour-items.
3. Als er nog steeds onenigheid is, vraag dan een barhoofd om mee te kijken en te assisteren.
Auf diesem Bildschirm wird der insgesamt zu zahlende Betrag angezeigt, sowohl in Euro als auch in Marken.
Achtung:
1. Du nimmst immer zuerst die Token einlösen und/oder die Kartenzahlung abschließen! Erst dann das Getränk ausgeben.
2. Du gibst einem Besucher niemals Token zurück!
Auf diesem Bildschirm siehst du den endgültig zu zahlenden Betrag.
Unter „Besucher bezahlt“ steht der Betrag in Euro, den der Besucher bezahlen muss.
Unter „Besucher erhält“ steht die Anzahl der Recycle-Tokens, die du dem Besucher übergeben musst.
Wähle anschließend die gewünschte Zahlungsmethode: Bezahlen mit RFID (bspw. Cashcard) oder Kartenzahlung (wird angezeigt als PIN). Betätige anschließend die grüne Schaltfläche, damit der Gast die Bestellung bezahlen kann.
Bij een discussie met een bezoeker:
1. Laat de bezoeker het scherm zien met de tekst die de berekening uitlegt.
2. Als dat niet voldoende is, ga dan naar het “Besteloverzicht” voor een gedetailleerde weergave van de volledige bestelling, inclusief dranken, bijbehorende bekers en retour-items.
3. Als er nog steeds onenigheid is, vraag dan een barhoofd om mee te kijken en te assisteren.
Auf diesem Bildschirm wird der endgültige zu zahlende Betrag angezeigt:
Unter „Besucher bezahlt“ siehst du den Betrag, den der Besucher begleichen muss, sowohl in Euro als auch in der Anzahl der Token.
Unter „Besucher erhält“ steht die Anzahl der Recycle-Tokens, die du dem Besucher übergeben musst.
Wähle anschließend die gewünschte Zahlungsmethode: Bezahlen mit RFID oder Münzen.
Bij een discussie met een bezoeker:
1. Laat de bezoeker het scherm zien met de tekst die de berekening uitlegt.
2. Als dat niet voldoende is, ga dan naar het “Besteloverzicht” voor een gedetailleerde weergave van de volledige bestelling, inclusief dranken, bijbehorende bekers en retour-items.
3. Als er nog steeds onenigheid is, vraag dan een barhoofd om mee te kijken en te assisteren.
Auf diesem Bildschirm wird der endgültige zu zahlende Betrag angezeigt.
Unter „Besucher bezahlt“ siehst du den Betrag, den der Besucher begleichen muss, sowohl in Euro als auch in der Anzahl der Token.
Unter „Besucher erhält“ steht die Anzahl der Recycle-Tokens, die du dem Besucher übergeben musst.
Wähle anschließend die gewünschte Zahlungsmethode: Bezahlen mit PIN, RFID oder Token.
Achtung:
1. Du nimmst immer zuerst die Getränkemarken an und gibst dann erst die Getränke aus.
2. Du gibst einem Besucher niemals Token zurück!
Bij een discussie met een bezoeker:
1. Laat de bezoeker het scherm zien met de tekst die de berekening uitlegt.
2. Als dat niet voldoende is, ga dan naar het “Besteloverzicht” voor een gedetailleerde weergave van de volledige bestelling, inclusief dranken, bijbehorende bekers en retour-items.
3. Als er nog steeds onenigheid is, vraag dan een barhoofd om mee te kijken en te assisteren.
Auf diesem Bildschirm wird der endgültige zu zahlende Betrag angezeigt.
Unter „Besucher bezahlt“ siehst du den Betrag, den der Besucher begleichen muss, angezeigt in Euro.
Unter „Besucher erhält“ steht die Anzahl der Recycle-Tokens, die du dem Besucher übergeben musst.
Zahlung abgeschlossen oder fehlgeschlagen
Wenn eine Zahlungsaktion erfolgreich ist, siehst du diesen Bildschirm. Gehe anschließend zur Bestellübersicht.
Hier siehst du noch einmal eine Übersicht deiner Bestellung mit allen Produkten, die du dem Besucher übergeben musst. Wenn du fertig bist, drücke auf „Nächste Bestellung“.
Wanneer het saldo op de RFID / Cashcard te laag is zie je dit scherm. Hier kun je het resterende bedrag middels pin betalen, een RFID kaart opnieuw uitlezen of de bestelling annuleren.
Wanneer een betaling niet is gelukt zie je dit scherm. Je kunt bij “Bericht” inzien wat de foutmelding is. Indien er onvoldoende saldo is en de bezoeker niet op een andere manier kan betalen klik je op bestelling annuleren.
Wenn eine Zahlung fehlgeschlagen ist, siehst du diesen Bildschirm. Du kannst unter „Nachricht“ einsehen, was die Fehlermeldung ist. Wenn nicht genügend Guthaben vorhanden ist und der Besucher nicht auf andere Weise bezahlen kann, klickst du auf „Bestellung stornieren“. Wenn der Besucher jedoch sagt, dass er ausreichend Guthaben hat oder ein anderes Konto verwendet, kannst du die Zahlung erneut versuchen.
Zusätzlich kannst du auch auf „Mit Münzen bezahlen“ klicken, falls der Besucher dennoch mit Münzen bezahlen möchte.
Besucher bezahlt
Belangrijk: Wanneer de bezoeker betaalt met een cashcard / RFID, dient hij of zij deze tegen de achterkant van het selectietoestel te houden, niet tegen de PIN-terminal.
Bei der Verwendung von Tap to Pay hält der Besucher sein oder ihr Telefon an die Rückseite des Geräts, um die Zahlung durchzuführen.
Für Kartenzahlung über das PIN-Terminal hält der Besucher ein geeignetes Zahlungsmittel, wie ein Telefon (z. B. Apple Pay), eine physische Zahlungskarte oder eine Smartwatch, an die kontaktlose Zahlungszone des PIN-Terminals.
Stelle sicher, dass das Gerät oder die Karte nahe an das PIN-Terminal gehalten wird, bis die Zahlung bestätigt ist.
Schnellmodus
1. Navigiere zur blauen Schaltfläche mit dem Text „Schnellmodus“.
2. Dieser Modus ist für Situationen gedacht, in denen die Anzahl der abgegebenen Recycle-Items genau dem Wert der Recycle-Items der Bestellung des Besuchers entspricht.
3. Beispiele:
Der Besucher bestellt 1 Bier und gibt 1 Becher zurück.
Der Besucher bestellt 2 Bier und gibt 2 Becher zurück.
Mit dem Schnellmodus wird der Prozess beschleunigt, da keine zusätzlichen Schritte erforderlich sind.
Dies ist der Schnellmodus-Bildschirm, auf dem nur die beliebtesten Produkte (Renner) angezeigt werden.
- Wähle die gewünschte Anzahl des Produkts aus.
- Bestätige die Bestellung sofort.
Und das ist alles! Keine zusätzlichen Schritte erforderlich, sodass du schnell und effizient die Schlange abarbeiten kannst.
Aufladen & Verbinden
Oben rechts im Auswahlbildschirm befindet sich eine Lampe, die den Ladezustand anzeigt:
Rotes Licht: Der Bildschirm wird aufgeladen, ist aber noch nicht vollständig aufgeladen.
Grünes Licht: Der Bildschirm ist vollständig aufgeladen.
Kein Licht: Es gibt keine Stromversorgung. Überprüfe in diesem Fall, ob das Ladegerät richtig angeschlossen ist und ob Strom verfügbar ist.
Stelle sicher, dass das Ladegerät fest im Gerät steckt und die Stromquelle funktioniert.
Das war's!
Viel Spaß heute und wenn du auf Probleme stößt, wende dich an deinen Ansprechpartner vor Ort!
